Das zweiwöchige Schülerpraktikum absolvierte ich bei der Deutschen Telekom AG in Darmstadt. Der Großkonzern bietet Schülerpraktika im kaufmännischen, technischen und wirtschaftlichen Bereich an. Mein Praktikum erfolgte jedoch im kaufmännischen Bereich der DTAG.
Mein Arbeitstag startete jeden Morgen um acht Uhr. Um in die Firmengebäude zu gelangen, musste ich am Empfang meinen Mitarbeiterpass vorzeigen. An meinem Arbeitsplatz im Großraumbüro hatte ich die Möglichkeit mich bei ,,You and me”, einer Internetsoftware von der DTAG, nochmals genauer zu informieren.
Jeden Tag habe ich neue Einblicke in viele verschiedene Abteilungen bekommen: Die Fakturierung ist für den Versand der Rechnungen, für Folgemaßnahmen (beispielsweise Sperren) und für Kundenreklamationen zuständig. Im Controlling wird ein ständiges Verarbeiten von Informationen zur Steuerung und Überwachung von Unternehmenszielen und Plänen durchgeführt.
Um bei der Deutschen Telekom AG überhaupt arbeiten zu können, muss man über gute Englisch-Kenntnisse verfügen. Die Auszubildenden müssen mindestens einen Realschulabschluss oder das Abitur haben. Ebenso sollte man immer motiviert sein, Spaß an der Sache haben, Engagement zeigen und eigenverantwortlich arbeiten. Es hieß “sie würden Talente suchen, die dort weiterdenken, wo andere schon längst aufhören”.
Alle Leute, die mir etwas über ihren Berufsalltag erzählt haben, arbeiten mit SAP. SAP heißt System, Anwendung, Produkte. SAP ist eine Software, die Unternehmen bei der Abwicklung sämtlicher Geschäftsprozesse hilft und in Großunternehmen marktführend ist.
Mich hat beeindruckt, wie das Arbeiten in einem Großraumbüro im Gegensatz zum Arbeiten in einem Einzelbüro ist. Außerdem waren die vielen Fachwörter aus dem Rechnungswesen interessant: der Debitor, der Schuldner, der Kreditor, der Lieferant.
Ich kann ein Schülerpraktikum bei der Deutschen Telekom AG nur empfehlen, da sich die Mitarbeiter des Unternehmens viel Zeit für ihre Praktikanten nehmen und alles ausführlich erklären.
Jil Riecke
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